권준학 농협은행장, 설 연휴 대고객 서비스 만전 촉구

중부고속도로 하남드림휴게소‧농협 성남유통센터 이동점포 운영

25일 농협은행 권준학 은행장이 통합IT센터를 방문하여 직원들에게 설 연휴 대고객 서비스에 만전을 기해줄 것을 당부하고 있다. 사진=NH농협은행.
25일 농협은행 권준학 은행장이 통합IT센터를 방문하여 직원들에게 설 연휴 대고객 서비스에 만전을 기해줄 것을 당부하고 있다. 사진=NH농협은행.

NH농협은행은 오는 28일과 29일 양일간 오전 9시부터 오후 4시까지 중부고속도로 하남드림휴게소와 농협 성남유통센터에서 이동점포를 운영한다고 26일 밝혔다. 이동점포는 설명절을 맞아 농축산물 판매장 및 고속도로를 이용하는 고객의 금융편의를 위해 마련됐다.

농협은행은 코로나19 상황에 맞게 언택트 신권교환을 위해 신권전용ATM을 통해 세뱃돈을 찾을 수 있게 운영하고, 귀성객들의 금융 편의를 위해 ATM을 통한 현금 입출금, 계좌이체 등 각종 금융서비스를 제공할 예정이다.

한편, 지난 24과 25일 권준학 은행장은 설 연휴기간 비상근무를 하는 고객행복센터, 카드고객행복센터, 통합IT센터 직원들을 방문해 고객들에게 불편함이 없도록 철저한 보안과 차질 없는 운영을 당부했다.

권준학 은행장은 “명절 연휴 기간에도 직원들이 책임감을 가지고 근무해 고객들이 안심하고 농협은행을 이용할 수 있다”며, “철저한 비상근무체계를 운영하고 사고예방을 통해 최상의 금융서비스를 제공할 수 있도록 만전을 기하겠다”고 말했다.

이상원 기자 sllep@rpm9.com