기아가 인공지능(AI) 기술을 도입하여 고객센터의 역할과 기능을 개편했다고 13일 밝혔다. 기아는 국내 완성차 업계 최초로 인공지능 상담사를 도입한 AI 기반 고객센터(AI Contact Center)를 구축하여 다양한 첨단 기술을 통합하고 고객 경험 혁신과 효율적인
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기아, 인공지능(AI) 기술 기반으로 고객센터 개편2025-04-13 21:45
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르노코리아, 부산 물류센터 내 고객 출고장 전면 재정비
르노코리아가 부산 강서구에 있는 부산 물류센터 내 고객 출고장을 전면 재정비하고 9일 스테판 드블레즈 사장을 비롯한 내빈들과 함께 개관식을 가졌다. 르노코리아는 그랑 콜레오스의 판매량 증가와 더불어 부산 물류센터 내 고객 출고장 방문객이 증가함에 따라 고객에게 더욱 나
2025-04-10 17:15 -
제네시스, 전용 스트리밍 콘텐츠 적용 확대
제네시스가 전용 스트리밍 콘텐츠 적용 차종을 확대해 차량 인포테인먼트 경험 강화에 적극적으로 나선다. 제네시스 브랜드(이하 제네시스)는 10일부터 무선(OTA) 소프트웨어 업데이트를 통해 ccIC(connected car Integrated Cockpit) 인포테인먼트
2025-04-10 15:56 -
기아, 2030년에 전기차 15종 생산…EV만 125만 대
기아가 9일 서울 중구 신라호텔에서 '2025 CEO 인베스터 데이(CEO Investor Day)'를 개최하고 투자자와 애널리스트 등을 대상으로 '지속가능한 모빌리티 솔루션 기업(Sustainable Mobility Solutions Provider)'으로의 전환을
2025-04-10 00:11 -
르노코리아, 그랑 콜레오스 앰배서더 오상욱 선수와 고객 행사 개최
르노코리아가 그랑 콜레오스의 한정판 블랙 에디션 '에스프리 알핀 누아르(esprit Alpine noir)' 출시와 함께 그랑 콜레오스 공식 앰배서더인 펜싱 금메달리스트 오상욱 선수와 다양한 프로모션을 전개한다. 르노코리아는 오는 4일 그랑 콜레오스 최초의 한정판 모델
2025-04-04 00:44 -
르노코리아, 송상명 신임 구매본부장 선임
르노코리아가 송상명 신임 구매본부장을 선임했다. 송상명 신임 본부장은 35년 이상 자동차 개발 엔지니어로 경력을 쌓아 왔으며, QM6 및 부산공장에서 생산했던 닛산 로그의 개발 총괄 엔지니어를 역임한 바 있다. 또한 2018년부터 2021년까지 일본 가나와현의 닛산 연
2025-03-31 15:11 -
현대차그룹, 삼성전자·네이버 등과 손잡고 '모빌리티 테크 기업' 전환 속도낸다
현대자동차그룹이 모빌리티 소프트웨어 브랜드를 공식 발표하고, 차량용 앱 생태계 및 글로벌 파트너십 계획을 공개하며 소프트웨어 중심 '모빌리티 테크 기업'으로의 전환을 본격화했다. 현대차그룹은 28일 서울 코엑스에서 국내외 개발자들을 초청해 개발자 콘퍼런스 'Pleos
2025-03-28 17:45 -
기아, PBV 아이디어 공모전 시상식 개최
기아가 지난 27일 기아 언플러그드 그라운드에서 '제3회 PBV 아이디어 공모전 시상식'을 개최했다고 밝혔다. 기아는 고객의 다양한 니즈를 파악하고 이를 실제 PBV 개발에 반영하고자 지난 2022년부터 PBV 아이디어 공모전을 개최해왔다. 이번 공모전은 기아의 첫 번
2025-03-28 10:01 -
정의선 회장 “4년 동안 미국에 31조원 투자”
현대자동차그룹이 올해부터 4년간 미국에 210억 달러를 투자한다. 현대차그룹은 24일(현지 시각) 올해부터 2028년까지 미국에서 자동차, 부품 및 물류, 철강, 미래산업 등 주요 분야에 210억 달러(약 31조원)를 투자한다고 밝혔다. 현대차그룹은 준공식을 앞둔 현대
2025-03-25 09:56 -
현대차·기아, 미국 시장 누적 판매 3000만대 '코앞'
현대차·기아가 미국 시장에서 꾸준한 성장을 이어가며 올해 안에 누적 판매 3000만 대를 달성할 전망이다. 현대차·기아는 1986년 미국 시장에서 판매를 시작한 이후 지난 2월까지 누적 판매 2930만3995대를 기록했다. 이는 현대차(1711만6065대)뿐 아니라 기
2025-03-24 18:06