노후연금자산 운용 편의성 확대
KB국민은행은 25일, 퇴직연금 비대면 시스템을 개편해 개인형 IRP 신규가입 절차를 간소화하고 별도의 절차 없이 자유롭게 원하는 상품을 선정·운용할 수 있도록 편의성을 높였다고 25일 밝혔다.
'퇴직연금 비대면 시스템'은 퇴직연금 가입 고객이 인터넷이나 스마트폰을 사용해 본인의 퇴직금 등 노후연금자산을 조회·운용할 수 있는 시스템이다.
이번 개편에 더해 오는 6월말에는 고객이 수익률을 확인하는 절차를 획기적으로 개선할 예정이다. KB국민은행 모바일앱인 '스타뱅킹' 초기 화면에서 한 번의 클릭으로 수익률과 평가금액을 확인할 수 있게 된다.
또한, 올해 연말까지 비대면 시스템과 연계한 '연금로보어드바이저 서비스'를 도입해 고객의 투자성향과 니즈에 부합하는 자산운용 솔루션을 제공할 계획이다.
KB국민은행 관계자는 "퇴직연금 가입고객은 대부분 직장인이기 때문에 연금자산관리를 비대면 시스템에 의존하는 경향이 크다"며, "단계별 시스템 개편을 통해 고객이 간단하고 편리하게 사용하면서도, 상품정보 등 자산운용에 도움이될 수 있는 정보를 충분히 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
한편, KB국민은행은 ▲거래 프로세스 대폭 간소화를 통한 고객 편의성 도모 ▲효율적 자산운용을 위한 상품 추천기능 고도화 ▲고객이 간단하고 편리하게 이용할 수 있는 사용환경 구축 등을 목표로 퇴직연금 비대면 시스템 전면 개편을 추진 중이다.
최정환기자 admor75@rpm9.com